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☆発送について
・ご注文確定より７日以内に発送します。
（発送は店舗が営業している時になります）
・年末年始など発送を停止する場合がありますので、ブログなどでご確認ください。
・日時指定はできません。
・ヤマト運輸又はゆうパック又は佐川急便での発送となります。
（選択はできません）
・海外への発送は受け付けていません。
・エコ活動の一環として、発送ダンボール・梱包材は、再利用している場合もありますのでご了承ください。
・食品と雑貨の発送ダンボールを分けることは出来ませんのでご了承下さい。
・お菓子など割れやすい商品は、梱包して発送しますが、郵送中に割れてしまう可能性がありますのでご了承下さい。
☆送料について
・一律500円です。ただし 北海道・沖縄・離島は900円になります。
・商品を受け取られなかった場合や、お客様のご住所勘違いなどでの再送の場合はお客様ご負担となります。
☆メールの受信設定・問い合わせ
・メールは mail@cochicochi.com から届きますので、迷惑メールリストなどから外しておいてください。
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・ご注文確定時
・商品発送完了時
に mail@cochicochi.com からメールが届きます。
・お問い合わせも、メール mail@cochicochi.com でお願いします。3日過ぎても返信がない場合は、トラブルの可能性もありますので、お手数ですが再度メール又は電話 072-951-2673 までご連絡お願いします。
☆お支払い方法
・クレジットカード決済
☆返品・交換
・注文確定後のキャンセルはお受け出来ませんのでご了承ください。
・お客様都合の返品・交換はお受け出来ませんのでご了承ください。
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